Уважаемые держатели карточек БТА и KAZKOMа!
В рамках процесса интеграции сетей банкоматов БТА и KAZKOMа с 25 июня 2014 г. отменены дополнительные комиссии по снятию наличных в банкоматах БТА и KAZKOMа для держателей карт обоих банков. Теперь клиентам БТА Банка доступно 1 360 банкоматов KAZKOMа, а клиенты KAZKOMа, в свою очередь, дополнительно могут пользоваться 848 банкоматами БТА, многие из которых расположены в средних и мелких городах и поселках РК. Основное преимущество для держателей карт обоих банков – экономия на комиссиях при снятии наличных в банкоматах БТА и KAZKOMа – свыше 100 тенге за одну транзакцию.
Лицензии №242 от 04.03.08 г. (АО «БТА Банк»), №48 от 27.12.07 г. (АО «Казкоммерцбанк»)
выданы Агентством РК по регулированию и надзору финансового рынка и финансовых организаций.
Условия и тарифы могут быть изменены
Платежные карточки. В любой точке мира как у себя дома!
БТА Банк является одним из ведущих банков по выпуску и обслуживанию платёжных карточек в Республике Казахстан. В 1994 году банк стал первым в Казахстане Принципиальным членом международной платёжной системы Visa International. С 1998 года Банк также является членом международной платёжной системы MasterCard International. БТА Банк запустил первый в Казахстане процессинговый центр, установил первый в республике банкомат и выпустил казахстанскую платежную карточку AlemCard.
В 2007 году Банк осуществил успешный переход на новую, современную, более надёжную карточную систему, которая предусматривает выпуск карт с микрочипом. Наличие микрочипа максимально защищает банковский счет клиента от попыток несанкционированного доступа с помощью поддельной карточки. Помимо надёжной защиты, с переходом на карты с микропроцессором у банка появилась возможность значительно расширить спектр предоставляемых с помощью карты услуг. Также новая карточная система позволяет проводить все операции по платёжным карточкам в режиме on-line, что значительно сокращает время обработки операции. Такие транзакции, как зачисление заработной платы, перевод средств с карты на карту, оплата услуг различных провайдеров, по карте с микрочипом от начала и до конца проходят в течение 30 секунд.
На сегодняшний день БТА Банк предлагает следующие виды международных и локальных платежных карточек, а также карточных продуктов:
- Электронные: Visa Electron Instant, Visa Electron, Maestro International
- Классические: Visa Classic, MasterCard Standard
- Золотые: Visa Gold, MasterCard Gold
- Платиновые: Visa Platinum, MasterCard Platinum
- Виртуальная карточка
- Зарплатные карты
- Карты для оплаты таможенных платежей и налогов
- SmartAlemCard
Платежные карты, за исключением Visa Virtuon, могут быть кредитными или дебетными:
- Дебетная карточка позволяет осуществлять расходные операции в пределах наличия на ней собственных денежных средств.
- Кредитная карточка предоставляет клиенту пользоваться заемными средствами в пределах установленного лимита.
Широкий спектр возможностей и услуг для держателей
Держателям платежных карточек БТА Банка доступны все преимущества современных международных платежных карт и даже больше:
- безопасность – нет необходимости носить с собой крупные суммы наличных;
- деньги, находящиеся на банковском счете, с использованием платежной карточки не требуется декларировать при выезде за рубеж;
- возможность удаленного пополнения карточки;
- получение наличных денег с карты в валюте страны пребывания – автоматическая конвертация;
- открытие дополнительных карточек на льготных условиях;
- круглосуточный доступ к банковскому счету, с использованием платежной карточки через Интернет;
- контроль над движением средств по карте при помощи мобильного телефона.
Размер вознаграждения по карточке «Қамқор»:
| Остаток на банковском счете, с использованием платежной карточки в KZT | Базовая ставка вознаграждения в KZT | Эффективная ставка вознаграждения в KZT |
|---|---|---|
| 0 - 30 000 | 0% годовых | 0.0% годовых |
| 30 001 - 150 000 | 2% годовых | 2.02% годовых |
| свыше 150 000 | 4% годовых | 4.07% годовых |
Выплата начисленного вознаграждения производится один раз в месяц путём автоматического зачисления на банковский счет, с использованием платежной карточки. Начисление вознаграждения производится только на карточки с микрочипом.
Основные тарифы на выпуск и обслуживание платежных карточек
|
|
|---|---|
| Выпуск дебетных платежных карт | Visa Electron Instant – 1000 тенге Visa Electron, Maestro International – 700 тенге Visa Classic/MasterCard Standard
|
| Комиссия за снятие наличных с дебетных карт |
0,7% - в банкоматах и отделениях БТА Банка 1% (мин. 350 тенге) - в банкоматах и отделениях других банков в пределах РК 1,75% (мин. 500 тенге) - в банкоматах и отделениях других банков за пределами РК |
| Комиссия за безналичную оплату в предприятиях торговли и сервиса | 0% |
| Годовое обслуживание дополнительных карт | 50% от стоимости годового обслуживания соответствующего вида карточки и продукта |
Более подробная информация по тарифам приводится в разделе "Тарифы и ставки".
Сроки изготовления карточек со дня подачи документов
| Тип карты | Срок |
|---|---|
| Любая карточка БТА | 3-5 банковских дней - в г.Алматы до 10 дней с учетом доставки - в другие города РК |
Срочное изготовление карточки с момента подачи документов (клиенты г. Алматы)
| Тип карты | Срок |
|---|---|
| Любая карточка БТА | В течение 2 банковских дней |
Суточные лимиты по снятию наличных денег с карточек АО "БТА Банк"
Для всех видов карточек, выпущенных АО "БТА Банк", установлен суточный авторизационный лимит совершения расходных операций в безналичной форме и по снятию наличных денег в размере 1 000 000 (один миллион) тенге в день, из них:
- при снятии держателем с карточки наличных денег через банкоматы и отделения банка по карточкам следующих видов: Gold, Platinum - устанавливается ограничение в размере 500 000 (пятьсот тысяч) тенге в сутки;
- при снятии держателем с карточки наличных денег через банкоматы и отделения банка по карточкам Classic, Standard, Business, Business Electron - устанавливается ограничение в размере 400 000 (четыреста тысяч) тенге в сутки;
- при снятии держателем с карточки наличных денег через банкоматы и отделения банка по карточкам Electron, Maestro, Electron Instant - устанавливается ограничение в размере 350 000 (триста пятьдесят тысяч) тенге в сутки.
Также обращаем внимание держателей на следующую информацию:
- Держатель карточки вправе изменить величину лимита снятия наличных денег, и/или проведения безналичных расходных операций по карточке, предварительно письменно уведомив об этом банк не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до предполагаемой даты изменения лимита.
- В целях безопасности клиентов запрещается использовать карточки (кроме Visa Virtuon), выпущенные в рамках договора о выдаче и порядке использования платежных карточек, при произведении любых расчетов за товары и услуги во внешней среде глобальной сети Интернет (данное ограничение не распространяется на оплату услуг через систему Интернет – банкинг).
Как оформить карточку?
Для того, чтобы оформить платежную карточку от АО "БТА Банк", Вы можете выбрать один представленных ниже способов:
- Посетить отделение банка (информацию об отделениях, в которых можно оформить карточку, Вы можете узнать по телефонам Контактного центра, представленным ниже). При себе необходимо иметь следующие документы для снятия копий:
- удостоверение личности или паспорт (с указанием ИИН).
- Воспользоваться электронной заявкой на выпуск платёжной карты. Получив заявку, менеджер банка свяжется с Вами, и Вы сможете договориться о визите в банк в удобное для Вас время.
- Обратиться по телефону в Контактный центр и договориться о встрече с менеджером в удобное для Вас время.
Внимание: Все права и обязанности держателя карточки оговорены в Договоре о выдаче и порядке использования Платежных карточек международных платежных систем MasterCard, Visa и локальной платежной системы Smart AlemCard, к которому держатель карточки присоединяется автоматически при его оформлении, заполнив и подписав заявление на выпуск платежной карточки.
Ознакомиться с договором можно здесь:
Обслуживание платежных карт АО "БТА Банк"
К услугам держателей платежных карточек БТА Банка – развитая сеть отделений, банкоматов, электронных терминалов, которые предназначены для создания максимального комфорта при обслуживании и экономии времени клиентов. Обратите внимание на возможности нашей платежной инфраструктуры:
| Канал обслуживания/вид операции | Пополнение карты | Получение наличных/расходование средств с карточки |
|---|---|---|
| Терминал Cash & Pay | наличными, переводом с другой карты БТА Банка | - платежи за городскую и сотовую связь, кабельное телевидение, коммунальные услуги; - оплата всех видов налогов и штрафов УДП; - перевод средств на другие карточки БТА Банка. |
| Банкомат | наличными*, переводом с другой карточки БТА Банка | - платежи за сотовую связь; - переводы на другие карточки БТА Банка; - снятие наличных. |
| Интернет-банкинг | переводом с другой карточки БТА Банка | переводы на другие карточки БТА Банка; - платежи за сотовую связь, кабельное ТВ, коммунальные услуги и др.; - оплата более 50 видов налоговых и других обязательных платежей в бюджет; - блокирование карточки в случае ее утери или кражи. |
| SMS-банкинг | - | - платежи за сотовую связь; - запрос баланса и мини-выписки по счёту, информации о текущем курсе валют, адресах банкоматов и отделений банка; - получение уведомления об истечении срока действия карточки; - экстренное блокирование карточки. |
| Отделение БТА | наличными, переводом с других счетов | - перевод на другие карточки и счета; - получение наличных; - платежи с банковского счета, с использованием платежной карточки. |
| POS-терминал | оплата покупок в торговой сети |
* только для банкоматов с функцией "cash-in"
Дополнительная информация для держателей платежных карт
- Основные термины, связанные с платежными картами
- Правила пользования платежными картами во всем мире
- Азбука безопасности
- Всемирная служба поддержки Visa и MasterCard
- Система скидок
- Часто задаваемые вопросы
Предприятия торгово-сервисной сети БТА Банка
Круглосуточное онлайн-отделение
Если у вас нет времени на посещение традиционного отделения БТА Банка, воспользуйтесь услугами круглосуточного онлайн-отделения БТА24. Здесь вы сможете получить подробную информацию о продуктах, услугах и действующих акциях БТА Банка, уточнить контактные телефоны, адреса и графики работы наших отделений, найти ближайший банкомат, узнать актуальные курсы обмена валюты и воспользоваться соответствующим калькулятором.
Главное удобство БТА24 – круглосуточная возможность проведения платежей и переводов в режиме реального времени, а также постоянно расширяемый спектр финансовых услуг, включая:
- оплату самых разнообразных услуг (мобильной и городской телефонной связи, кабельного телевидения, коммунальных служб, интернет-провайдеров, страховых компаний, образовательных учреждений), а также платежи в бюджет (налоги, штрафы, пошлины)
- контроль состояния собственных банковских счетов (карточных, депозитных, ссудных) и получение выписок по ним за любой период
- денежные переводы между карточками БТА (card-to-card), а также между карточными и депозитными счетами, открытыми в нашем банке