Новости

Операторы отделений БТА Банка вошли в список 100 лучших операторов пунктов обслуживания Western Union в Восточной Европе и Центральной Азии

Компания Western Union ежегодно проводит программу, направленную на повышение качества обслуживания своих клиентов. В рамках этой программы открыт Клуб 500, объединяющий самые лучшие пункты обслуживания по всему миру. Для операторов этих пунктов ежегодно проводятся различные конкурсы и викторины, а качество их обслуживания проверяется методом тайного клиента.

В этот элитный клуб входят два отделения БТА Банка, соответствующие международным стандартам Western Union: отделение Шапагат в г. Астана, где работает круглосуточный специализированный пункт Western Union, и специализированное отделение в г. Шымкент.

В 2009 году операторы наших отделений приняли участие в викторине, и вошли по ее результатам в число 100 лучших операторов Western Union. Победители конкурса были выбраны из числа команд, которые получили наивысшие оценки при проверке качества обслуживания клиентов и дали наибольшее число правильных ответов в опросе. Призами для счастливых победителей стали оригинальные дизайнерские подставки под телефон, галстуки и платки с эмблемой Western Union, а также книга "Может ли ваш опыт указать нам путь развития? Да!".

Призы были вручены заместителями директоров филиалов по розничному бизнесу Нурланом Шегебаевым и Нурболом Нускабековым.

Поздравляем победителей и желаем им дальнейших профессиональных побед!

"Western Union" - один из лидеров мирового рынка услуг в сфере денежных переводов, предлагает клиентам отправлять и получать денежные переводы по всему миру. Western Union насчитывает более 375 тысяч пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира.